Politica Retur
Produsele pot fi returnate in mod normal, in caz unor neconformitati: defecte de fabricatie, produse ne-conforme cu prezentarea, diferente de culoare intre produsele din acelasi lot, produse care nu respecta standardele in vigoare, etc. Produsele trebuie verificate inainte de punerea acestora in opera.
Returul se face in ambalajul original (nedeteliorat)
Nu se accepta:
- produse ce au fost puse in opera (ex: gresie, faianta, parchet cu urme de material/adeziv, chit, etc)
- produse fara ambalajul original
- retur fara actele doveditoare ale achizitiei
- produse vandute in proceduri de lichidare
- produse declasate calitativ inainte de vanzare (cumparatorul va fi informat despre acest aspect inainte de achitarea produselor)